如何宣布流程计划操作指引

为了便于流程计划事情的顺利开展，我们会在正式启动项目事情前完成流程计划要领论的设计，并完成各阶段工具表格模板的开发设计，制作一个流程计划操作指引，内容一般包括：

·项目简介，包括项目配景、项目规模、价值、目的及目标；

·项目实施计划；·项目组各角色及职责定位；

·流程计划流程及要领论；·各阶段事情的详细操作说明；

·介绍种种表格及模板工具的使用要领；

·提供一个案例；

· APQC通用版标杆流程模型及本行业流程模型；

·已有的流程清单（有竞争敌手的流程清单参考更好）；

·项目组激励计划。

为了提高流程计划操作指引的可操作性，除按上个章节所讲进行小规模试点外，在正式宣布前，我们一般都会与流程计划的重点部分，好比业务运作治理部分进行几轮的前期相同，以确保要领论的完整性和可操作性。

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